1 大狗代发是干嘛的?

答:

大狗代发是采购与发货一站式服务的专业礼品代发平台,例如电商补完单发货送洗衣粉,送礼物,采购、仓储、打包、发货这些环节我们都可以帮您完成。而且成本非常低,注册会员圆通快递全国(包括偏远地区)2.6元/单,VIP会员2.5元/单,发单量大的可联系客服低至2元/单。
自建仓储,海量礼品选择,百万级采购,礼品最低只要0.01元/单,业内最低。

会员升级方式:

发单累计≥50笔可添加官方客服免费申请VIP会员,享2.5元/单;
发单累计≥3000笔可申请钻石会员,享2.4元/单;
日均发单大的可直接联系客服申请内部特价。

注:大狗代发作为业内最早一批进入礼品代发行业的平台,我们是用的都是正规大快递公司,自建仓储,在确保品质的基础上已经是底裤价,偏门快递哪怕利润空间更大我们也不碰。请勿拿一些可能随时跑路的野鸡平台来跟我们比,任何一件事要确保良心成本都不可能无限低,这一点各位商家应该比谁都更清楚。

2 大狗代发的发货流程是怎么样的,我该怎么使用?

答:

具体操作步骤:
第一步:导出收件人。

从您的电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多)后台导出订单报表(需要含有收货地址);

第二步:登陆平台,导入收件人;
第三步:选择礼品;提交订单;
第四步:等待仓库回传快递单号。

一般5~10分钟内我们系统会回传给您对应订单的快递单号。当天19:00以前的订单可以当天发出;19:00后订单,次日9:30后处理物流回传并于18:00前完成发货。

第五步:下载快递单号,到您的erp后台上传进行批量发货操作。

3 发货地址不一样,对我们商家安全吗?

答:

我们可以非常肯定的告诉您,风险系数:0 ,我们和小二都确认过的,发货地址不一样没有任何问题,而且发货地址一直以来都不在稽查范围内。
而且
a、现在商家发货多仓库发货很普遍,后台地址是杭州,实际发货地址有北京上海广州比比皆是
b、做一件代发的商家, 上架100款产品,可能有30个发货地,也很正常所以发货地,这块,您完全不用担心,电商平台不可能对发货地做太多文章。目前仓储外包发达,很多中大型商家都会选择把货放在有价格优势的仓储公司发货,如果要拿发货地说事,这些店别开了。

4 大狗代发这个平台安全吗?

答:

我们是一个真实的礼品站点,所有东西均为实物,并且只售真品,绝不售假货。快递是真实的圆通快递,我们和长沙最大的仓储公司建立了战略合作关系。创始人老徐在网络圈子有口皆碑,您放120个心,信誉我们看得比生命还重要。

5 大狗代发物流多久会出来?发货速度怎么样?物流更新怎么样?

答:

这个是真实的快递,不是空包,所有流程和您平常发货的是一样的。先得到快递单号,去后台发货,然后仓库打包发出。
我们出单号速度是5~10分钟左右,如果超过30分钟未出单号,请联系在线客服查看原因。

6 被买家投诉大狗代发可以提供底单吗?

答:

淘宝、天猫、拼多多=菜鸟面单、 京东=无界面单 所以如需申诉,不需要底单,后台直接获取即可。如特殊情况需要部分面单,联系客服,将会在24小时内提供回传。默认不提供底单。

7 大狗代发有什么样的礼品选择? 支持采购和代发吗?

答:

我们的礼品之后会分为3大类
1、非配重产品(例:垃圾袋、剥橙器、棉签、挂件等等)
2、配重类产品(例:我们的明星产品洗衣液、洗手液、洗洁精等,用户可以使用)
3、高端礼品(我们拥有强大的供应链,陆续会上例:数据线、音响、湿巾、餐巾纸、娃娃等各类高品质礼品)
以上几大类产品SKU会不断增加,您的选择会越来越多
支持采购和代发,如果您需要不同的礼品有两种方式可以实现:
1、网站上有个心愿清单、您可以将您想要的礼品告诉我们,我们帮你采购
2、 您自己有产品,可以入我们仓库, 我们帮您代发

8 大狗代发的费用是怎么计算的?

答:

建议您看下网站后台,有成本价的显示。普通会员快递价格一般全国通票2.6元/单,快递费+人工操作费+场地租金+快递外包装,全包!另外只剩礼品费用,具体价格,看您自己选择,我们有不同的产品,最低的只要0.01元。

9 为什么大狗代发的快递和礼品这么便宜?

答:

我们自建仓储同时跟知名快递公司建立了战略合作关系,能拿到最低的价格,而且在商家身上我们基本是不赚利润,给您的快递价格不仅仅是快递价格,里面还包含了快递成本、人工打包成本、场地成本、包装袋成本。
礼品采购量的都是以百万级采购的,不管任何产品,我们都需要拿到最低的价格,才能给商家朋友们尽可能低的价格。

10 充值没到账怎么办?每次充值一定要填写备注吗?忘记备注怎么办?

答:

为了不耽误您的时间,请务必按要求充值,若不填写备注或进行其他错误操作将无法自动到账。
若忘填备注或填错备注导致未到账,请联系在线客服,或者提交工单,平台将会在24小时内帮您处理,您充的钱一分都不会少的。

11 大狗代发发的什么快递,发货地址是哪里?

答:

大狗代发一直以最高物流标准来对待礼品代发。

跟我们建立有战略合作的有圆通、中通、韵达等知名快递公司,过程中我们会根据用户即时反馈进行快递渠道的优化,确保优质的物流体验。

目前主要发的是圆通和中通,如有必要我们可以随时拓展其他知名快递渠道

发货地为:广东省 深圳市 龙岗圆通仓储

湖南省 长沙市 长沙县圆通乙天仓储

12 出现货物丢失或者快递遗失怎么办?

答:

如出现这种情况可以在线提交申请查件,我们工作人员会与快递网点核实订单情况,如确定遗失,我们可在线申请补发,补发费用将由平台承担。

13 什么样的货物在你们这边发会比较划算?

答:

具体根据您自己选择的产品而定,您在选择产品的过程中,系统同步会计算您的费用。但是请您相信跟您自己或者找其他渠道发货相比,我们这里都是最便宜的。

14 如果出现货发错了,物流可以截回吗?下单任务可以撤回吗?买错了,可以退款吗?

答:

下单后5分钟内可以到任务管理里面撤销任务,超过时效则不支持任务撤销,如物流已发出需要截回,物流成本将由商家自行承担。
5分钟内的任务可以申请撤回,超过5分钟不可撤回退款。

15 发货面单写的什么内容,有没有商品信息?重量怎么配?

答:

面单上不填写商品信息。
面单上也不显示重量,但是快递系统里面的称重都是按照您实际发货货物的重量称重的
重量为真实重量,您可以根据需要选择赠送对应重量的礼品,如洗衣液,矿泉水等,需要多少重量就匹配多少重量。

16 充值后不使用了,余额是否可以提现?

答:

可以。找在线客服,人工处理提现即可,是您的钱一分都不会少。

17 你们的产品是真的吗?质量如何?

答:

我们平台只做真品,坚决不做假货,不管什么产品,绝对不涉及违法,请放心使用
不同的礼品质量不一样,但是平台没有假货。具体要看是否满足您的需求,您可以申请样品,拿到手里试试看。

18 一个账号能发多个店铺吗?

答:

大狗代发对发货店铺没有做要求,可以多个店铺一起使用。

19 大狗代发支持批量发货吗?

答:

我们平台很多都是大卖家和工作室,这一块有帮您考虑的,任务边上有一个【批量发货】按钮,推荐使用批量发货工具实现一键发货。